Kompanija „Apple“ nustatė, kad labai mažas 3 terabaitų (TB) talpos standžiųjų diskų kiekis, naudojamas 27 colių „iMac“ kompiuteriuose, tam tikromis sąlygomis gali sugesti. Todėl „Apple“ ar įgaliotas „Apple“ paslaugų teikėjas nemokamai pakeis tokius standžiuosius diskus.
Į keitimo programą patenkantys kompiuteriai buvo parduoti nuo 2012 m. gruodžio mėnesio iki 2013 m. rugsėjo mėn. Jei turite „iMac“ su 3TB talpos standžiuoju disku ir jį įsigijote nurodytu laikotarpiu, pasitikrinti, ar jis patenka į keitimo programą galite čia. Tam reikalingas tik serijinis kompiuterio numeris.
„Apple“ rekomenduoja kuo skubiau pakeisti netinkamus standžiuosius diskus. Lietuvoje tai galima padaryti kreipiantis į autorizuotą „Apple“ paslaugų teikėją, „Premium“ statusą turintį „iDeal“ servisą.
Prieš kreipiantis dėl keitimo, „Apple“ rekomenduoja pasidaryti atsarginę duomenų kopiją. Apie tai daugiau informacijos galite rasti čia.
Jei manote, kad už taisymą arba pakeitimą, susijusį su šia problema, jau sumokėjote, susisiekite su „Apple“ dėl pinigų grąžinimo.
Ši visame pasaulyje vykdoma „Apple“ programa nepratęs įprasto garantinio „iMac“ termino.
Programa bus taikoma paveiktiems „iMac“ modeliams iki 2015 m. gruodžio 19 d. arba tris metus nuo pradinės pardavimo datos, atsižvelgiant į tai, kuris laikotarpis ilgesnis.